Crypto Balance

Crypto Balance란?

Nodit Crypto Balance는 BTC, ETH, USTD와 같은 암호화폐를 지불하여 충전할 수 있는 일종의 선불 결제 잔고로, 구독 비용 결제 수단으로 등록하여 충전된 금액을 결제에 사용할 수 있습니다. 잔고는 달러(USD)를 기준 통화로 하며 1 Balance는 $1과 동일한 가치로 환산됩니다.

Crypto Balance 탭으로 이동하기

Crypto Balance의 잔고 확인 및 충전, 환불은 Billing 메뉴의 Crypto Balance 탭에서 진행하실 수 있습니다. Crypto Balance 탭으로 이동하는 방법은 다음과 같습니다.

Step 1. Billing 메뉴로 이동하기

Nodit 콘솔의 우측 상단 프로필 아이콘을 클릭한 뒤 [Billing] 메뉴를 클릭하여 계정 설정 화면으로 이동합니다.

Step 2. Crypto Balance 탭 클릭하기

[Crypto Balance] 탭을 클릭합니다. Available Balance 영역에서 현재 사용 가능한 잔고를 확인할 수 있습니다.

Crypto Balance 충전하기

Step 1. 충전 금액 입력하기

Crypto Balance 탭에서 하단 [Deposit] 버튼을 클릭한 후, 아래 화면과 같이 발생하는 팝업창에 충전하고자 하는 금액을 달러(USD)로 입력합니다. 충전의 최소 충전금액은 $1이며 최대 충전금액은 $100,000입니다.

Step 2. Cryptocurrency 선택하기

[Next] 버튼을 클릭하면 Crypto 결제 팝업창으로 이동합니다. 팝업창에서 잔고 충전을 위해 지불할 암호화폐 통화(Cryptocurrency)를 선택합니다.

Step 3. 결제를 수행할 네트워크 선택하기

Select a Network 하단 목록에서 선택한 통화를 지불할 대상 네트워크를 선택합니다. 예를 들어, 결제 통화로 USDC를 선택하고 네트워크로 Ethereum을 선택한 경우, Ethereum 메인넷에서 USDC를 보유하고 있는 지갑을 통해 충전 금액을 지불할 수 있습니다.

Step 4. Crypto 송금하기

실시간 환율에 따른 최종 결제 금액이 선택한 Cryptocurrency로 표시됩니다. 수수료를 포함한 결제 금액을 확인한 뒤, 화면에 표시된 지갑 주소를 복사하거나 모바일 지갑 어플리케이션 등으로 QR 코드를 스캔합니다. 해당 주소로 총 결제 금액을 시간 내 송금하여 Crypto Balance 충전을 완료할 수 있습니다.

표시된 총 결제 금액 및 입금 주소는 암호화폐 환율 변동에 따라 25분간만 유효하며, 이 시간 내에 결제를 완료하지 못한 경우 환율이 변동될 수 있습니다. 25분이 지나면 제공된 결제 정보가 만료되므로, 페이지를 새로고침해 주세요. 새로고침 시, 25분 동안 유효한 새로운 입금용 지갑 주소가 생성되고 최신 암호화폐 환율이 적용됩니다.

❗️

중요: 결제 금액 송금시 입금 주소와 네트워크를 다시 한 번 확인해주세요.

암호화폐 송금 특성에 따라 선택하지 않은 네트워크에서 발생한 송금 또는 잘못된 주소로 송금된 금액은 환불 및 보상이 불가합니다. 주소를 잘못 입력하는 실수 등으로 인한 오결제 위험을 최소화하기 위해 반드시 QR코드 스캔을 통해 주소를 입력하고, 최종 송금 확정 메시지에서 네트워크를 재 확인하시기 바랍니다.

Step 5. 결과 확인하기

암호화폐 송금이 네트워크 상에서 확인되면 결제 완료 화면이 표시되며, 결제 완료 안내 이메일도 함께 발송됩니다. 결제 완료는 일반적으로 즉시 이루어지나, 네트워크 상황에 따라 수 분 이상의 시간이 소요될 수 있습니다. 결제가 완료되기 전 브라우저 창을 닫거나 새로고침하는 경우 결제가 정상적으로 종료되지 않을 수 있으니 화면에서 대기해주세요.

결제 완료 화면을 확인한 뒤 Nodit 콘솔의 Crypto Balance 탭을 새로고침 하면 충전된 잔고를 확인할 수 있습니다.

Step 6. 충전 이력 확인하기

화면 하단 History 영역에서 각 Order ID를 클릭하면 해당 충전 이력의 상세 정보를 확인할 수 있습니다.

Crypto Balance 환불하기

Crypto Balance 잔액은 다시 개인 지갑 주소(출금 주소)로 출금하여 환불할 수 있습니다. 출금 제약사항은 다음과 같습니다.

• 잔고의 전액 환불만 지원합니다. 잔고의 일부 금액만 환불할 수 없습니다.
• 환불 요청은 마지막 잔고 충전 요청 시각 이후 48시간이 지난 시점부터 가능합니다.
• 환불 요청은 네트워크 상황에 따라 수 분 이상 소요될 수 있습니다. (최대 40분)
• 환불 시 필요한 송금 트랜잭션 수수료는 환불 요청 금액에서 차감되며 수수료를 제한 잔액이 실제 환불 금액으로 입금됩니다. 따라서 보유한 잔고가 트랜잭션 수수료보다 적은 경우, 환불을 요청할 수 없습니다.
• 환불 요청은 요청 시점부터 25분간 유효합니다. 요청과 동시에 Balance는 선차감되며, 환불 트랜잭션이 정상적으로 완료된 이후 요청하신 출금 지갑으로 환불 금액이 입금됩니다. 만약 25분 이내에 환불 트랜잭션이 완료되지 않는 경우, 차감되었던 잔고는 복구됩니다.

아래 단계를 따라 Crypto Balance 환불을 진행할 수 있습니다.

Step 1. 환불 요청하기

Crypto Balance 탭에서 [withdraw] 버튼을 클릭하여 현재 잔고 전액에 대한 환불을 요청합니다.

Step 2. 이메일에서 환불 링크 확인하기

Nodit 계정 이메일로 환불 신청이 가능한 링크가 발송됩니다. 환불 금액 및 상세 내용을 확인한 후, [Proceed] 버튼을 클릭해 주세요.

Step 3. 환불 받을 암호화폐 선택하기

팝업 창에서 환불을 받으실 암호화폐 통화(Cryptocurrency)를 선택해 주세요. 적용된 암호화폐 환율은 25분 동안만 유효하며, 시간 내에 결제 확인 및 인증을 완료하는 경우에만 해당 환율이 적용됩니다. 25분이 지나면 링크는 만료됩니다.

Step 4. 환불받을 지갑 주소와 인증 코드 입력하기

환불 내역을 확인한 후, 환불받을 지갑 주소와 계정 이메일로 전송된 6자리 코드(6-digit code)를 입력해 주세요. 모든 정보를 입력한 뒤 [Get Withdrawal] 버튼을 클릭하면 수수료를 제외한 잔액에 대해 입력한 지갑 주소로 환불이 진행됩니다. 환불 양식을 잘못 입력할 경우, 자금이 손실될 수 있으니 입력한 정보는 반드시 정확히 확인해 주세요.

Step 5. 환불 결과 확인하기

환불 트랜잭션이 성공적으로 완료되면, 팝업 창에서 성공 메시지를 확인 할 수 있습니다. 환불 요청 내역 및 처리 결과는 Nodit 계정의 이메일로도 발송되므로 메일함을 확인해주세요.

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결제 및 환불 진행 시 입력한 정보를 한번 더 확인해주세요 ‼

비가역적인 암호화폐 거래의 특성에 따라 지갑 주소를 잘못 입력하거나 금액을 잘못 입력하여 발생하는 암호화폐 오전송으로 인한 금전적 손실 및 추가 트랜잭션 수수료에 대해 당사 및 결제 대행사는 환불 및 회수의 책임을 갖지 않습니다.

☑ 암호 화폐 송수신에 사용되는 지갑 주소, 암호 화폐 통화, 금액, 네트워크를 다시 한 번 확인해 주세요.

☑ QR코드 스캔 및 지갑 어플리케이션을 활용하여 오전송 위험을 최소화하세요.

☑ 항상 지갑 주소의 시작과 끝 문자를 다시 확인해 주세요. 이 문자는 보내거나 받는 주소와 정확히 일치해야 합니다.

Crypto Balance 관련 FAQ

Q. 등록한 결제 수단에 문제가 생겨 구독 결제가 정상적으로 처리되지 않았습니다. 어떻게 해야 하나요?

구독 비용 미납으로 인한 서비스 제한 및 재결제에 대한 내용은 Outstanding Charges페이지를 참고해주세요.

Q. Crypto Balance를 충전했는데 Balance를 통한 구독 결제가 이루어지지 않았습니다.

Crypto Balance를 사용하여 구독 결제를 진행하고자 하는 경우, 반드시 기존 결제 수단을 해지한 뒤 결제 수단을 Crypto Balance로 변경하셔야 합니다. 다른 결제 수단이 등록되어 있는 경우 Balance의 충전 성공 여부와 상관 없이 구독 비용 결제는 등록되어있는 결제 수단으로 진행됩니다.

Q. Crypto Balance가 남아있는 상태에서 회원 탈퇴했습니다. 잔액을 환불받을 수 있나요?

계정이 소유한 Balance 잔액은 탈퇴 즉시 자동 소멸되며 복구할 수 없습니다. 계정 탈퇴전에 반드시 Balance 출금을 완료해주세요.